وصف الوظيفة

حول برنامج الأغذية العالمي

برنامج الأغذية العالمي للأمم المتحدة هو الحائز على جائزة نوبل للسلام لعام 2020. نحن أكبر منظمة إنسانية في العالم ، ننقذ الأرواح في حالات الطوارئ ونستخدم المساعدات الغذائية لبناء مسار إلى السلام والاستقرار والازدهار للأشخاص الذين يتعافون من النزاعات والك��ارث وتأثير تغير المناخ.

بهدف إطعام 18.2 مليون من الأشخاص الأكثر ضعفاً بالمساعدات الغذائية ، تعد استجابة برنامج الأغذية العالمي للطوارئ في اليمن الأكبر من نوعها في أي مكان في العالم. كما توفر المساعدة الغذائية التي يقدمها برنامج الأغذية العالمي وجبات مدرسية إلى 2.4 مليون طفل في المدارس الابتدائية ودعم تغذوي لـ 1.8 مليون طفل / امرأة حامل وفتاة.

السياق التنظيمي

أصحاب الوظائف يقدمون تقاريرهم عادة إلى رئيس وحدة GFD لمكتب منطقة عدن. في هذا المستوى يتم تنفيذ العمل تحت إشراف الحد الأدنى. يتوقع من أصحاب الوظائف إنتاج تقارير وتقارير فنية منظمة ودقيقة. قد يقدمون إرشادات بشأن الممارسات المعيارية للموظفين الآخرين والنظراء في مجال عملهم.

الغرض من الوظيفة

تدعم وحدة التوزيع العام للأغذية (GFD) التابعة لبرنامج الأغذية العالمي في عدن AO وتشرف على توفير المساعدات الغذائية العينية الشهرية والمخصصة لليمنيين الضعفاء الذين يعانون من انعدام الأمن الغذائي. كجزء من عمليات مساءلة البرنامج تجاه السكان المتضررين (AAP) ، يقوم مراقبو الطرف الثالث بإجراء إشراف منتظم على توزيعات البرنامج على الأرض ، وقد تم إنشاء آلية لشكاوى المستفيدين وتعليقاتهم (CFM) لتمكين المستفيدين من إثارة أي مخاوف من خلال مركز الاتصال. تتم مشاركة الملاحظات من كلا الآليتين مع وحدة GFD للتحقيق والعمل من أجل تحسين تقديم الخدمات للمستفيدين.

تبحث وحدة GFD في عدن AO عن شريك برنامج مخصص ليكون مسؤولاً عن التحقيق والمتابعة والتوثيق لإغلاق القضايا التي أثيرت من خلال TPM و CRM - ضمان اتباع جميع العمليات بجد والمساهمة في تعزيز AAP للمستفيدين من GFD .

تماشياً مع واجبات ومسؤوليات موظف SC6 مشارك في البرنامج ، يُتوقع من الموظف أيضًا أن يدعم وحدة GFD في تنفيذ الوظائف البرنامجية المتعلقة بالدعم الفني والإشراف ومتابعة التقدم المحرز في توزيع الشركاء والتسوية ، ولا سيما التركيز على المهام المتعلقة بتنفيذ منصة COMET في ظل منطقة عدن.

الحد الأدنى من المؤهلات القياسية

• التعليم: الانتهاء من التعليم الثانوي. شهادة ما بعد الثانوية في المجال الوظيفي ذي الصلة.
• اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة (المستوى ج) في التواصل الشفوي والكتابي.
• الخبرة: خبرة عمل لمدة خمس سنوات في المراقبة وإدارة البيانات (أدوات جمع البيانات ، وخطط المراقبة ، والتحقق من البيانات ، والتحليل) ويفضل أن يكون ذلك في برامج المساعدة الإنسانية.

حسابات رئيسية

• التحقيق والمتابعة مع الشركاء المتعاونين والمكاتب الميدانية لبرنامج الأغذية العالمي بشأن النتائج المستخلصة من تقارير مراقبة الطرف الثالث ، وإعداد التعليقات على الإجراءات المتخذة لمعالجة وتحسين تقديم الخدمات مع جميع الوثائق الداعمة المطلوبة.
• التحقيق والمتابعة مع الشركاء المتعاونين (عند الاقتضاء) والمكاتب الميدانية لبرنامج الأغذية العالمي بشأن الحالات المبلغ عنها من قبل المستفيدين من خلال مركز الاتصال CFM ، وإعداد التعليقات على الإجراءات المتخذة لمعالجة وتحسين تقديم الخدمات مع جميع الوثائق الداعمة المطلوبة.
• مسودة إرشادات إستراتيجية حول كيفية تحسين تقديم خدمات برنامج GFD بناءً على الحالات المبلغ عنها بواسطة TPM ومركز الاتصال ، لمزيد من المناقشة مع رئيس وحدة GFD
• مع بدء تطبيق SCOPE ، دعم نقاط اتصال وحدة GFD لمواجهة تحديات الاسترداد وإغلاقها جنبًا إلى جنب مع SCOPE IT ، والعمل كنقطة محورية احتياطية لعمليات SCOPE GFD.
• قم بإشراك رئيس وحدة GFD في جميع الحالات عالية الخطورة التي تم الإبلاغ عنها بواسطة TPM و CRM ، لتصعيدها إلى مكتب المنطقة ذات الصلة وإدارة المكاتب القطرية.
• أرسل تقريرًا أسبوعيًا إلى رئيس وحدة GFD حول جميع حالات TPM و CRM التي تم الإبلاغ عنها وإغلاقها خلال الأسبوع.
• عند الاقتضاء ، جنبا إلى جنب مع رئيس وحدة GFD ووحدة الاتصال ، قم بإعداد مواد للتوعية والاتصال للمستفيدين ومتابعة نشرها على المستوى الميداني.
• عند الاقتضاء ، دعم ومتابعة مع وحدة الرصد والتقييم بشأن طلبات المراقبة المخصصة التي أعدتها وحدة GFD.

المسؤوليات الرئيسية (تابع)

9. تقديم الدعم الفني والمساعدة في تطوير وتنفيذ أنشطة وعمليات المشروع ضمن عمل GFD الذي يدعم المواءمة مع سياسات وإرشادات البرنامج الأوسع - التي تركز بشكل خاص على تنفيذ COMET في عدن AO

10- تقديم الدعم المتخصص في إدارة المشاريع للشركاء المتعاونين لضمان تنفيذ الأنشطة اليومية الجارية ضمن الأهداف المحددة باتباع سياسات وإجراءات البرنامج - التي تركز بشكل خاص على تنفيذ نظام COMET في منطقة عدن.

11. عند الاقتضاء ، تابع مع البرامج القطرية يوميًا فيما يتعلق بأنشطة المشروع الجارية والتوجيه في الوقت المناسب وتبادل المعلومات.

12. عند الاقتضاء ، قم بالمتابعة مع الشركاء القطريين بشأن تقدم التوزيع الشهري وترحيل تقرير المخزون الذي سيتم استلامه من الشركاء القطريين عند الانتهاء من نهاية التوزيع في دورة توزيع الأغذية.

13. عند الاقتضاء ، ضمان و / أو إجراء تسجيل دقيق وفي الوقت المناسب للبيانات ومتابعة تقديم وثائق البرامج القطرية مع الشركاء القطريين ، ومراجعة وثائق البرامج القطرية ، وتقديم التغذية الراجعة إلى الشركاء القطريين وتقديم مزيد من المعلومات إلى المكتب القطري.

14- اتبع ممارسات التأهب القياسية للطوارئ لضمان قدرة البرنامج على الاستجابة بسرعة ونشر الموارد اللازمة في المناطق المتضررة في بداية الأزمة.

15. أي مهام أخرى على النحو المطلوب.

القدرات التنظيمية الأساسية 4Ps

الهدف

• فهم الأهداف الاستراتيجية وإبلاغها: فريق المدربين بأكثر الطرق فعالية لإبلاغ الأهداف الاستراتيجية للبرنامج إلى فريق البرنامج وشركائه في الميدان.
•  كن قوة للتغيير الإيجابي: تنفذ أساليب أو أدوات جديدة لتحسين عمليات عمل الفريق وإنتاجيته.
•  اجعل المهمة مصدر إلهام لفريقنا: أنشطة ومهام فريق الخرائط لتحقيق نجاحات محددة في المجتمعات المستفيدة لإبراز التأثير الإيجابي.
•  اجعل مهمتنا واضحة في الأعمال اليومية: يشرح لزملائه كيف تساهم كل وحدة في مهمة برنامج الأغذية العالمي الشاملة.

الاشخاص

• ابحث عن طرق لتقوية مهارات الأشخاص: يحدد فرص تنمية المهارات مثل وحدات التدريب أو الخبرات أثناء العمل للذات والزملاء والتقارير المباشرة.
•  خلق ثقافة شاملة: يسهل أنشطة بناء الفريق لبناء علاقة في الوحدة الخاصة.
•  كن مدربًا وقدم ملاحظات بناءة: يسهل عملية الاقتران بين الزملاء المبتدئين والمدربين داخل الفريق الخاص.
•  خلق روح "سأفعل" / "سوف": توقع بشكل استباقي التحديات المحتملة وتطوير خطط التخفيف لضمان تحقيق الفريق للأهداف والغايات.

ألاداء

• تشجيع الابتكار والحلول الإبداعية: يحدد الفرص للإبداع في العمل الخاص ويساعد الفريق على أن يكون أكثر إبداعًا ودقة في مهامه ومجالات عمله.
•  التركيز على الحصول على النتائج: يراقب إنجازات الفريق ويقدم ملاحظات لضمان تسليم النتائج باستمرار ودقة.
•  تقديم الالتزامات والوفاء بالالتزامات: يوفر توجيهًا دقيقًا للفريق بشأن المسؤوليات والمهام المتوقعة ، مع الحفاظ أيضًا على الالتزام تجاه الفريق.
•  كن حازمًا: يقدم مثالًا ويقدم إرشادات لأعضاء الفريق المبتدئين حول وقت تصعيد المشكلات عند مواجهة مشكلات صعبة في مكان العمل أو في الميدان.

الشراكة

• الاتصال والمشاركة عبر وحدات البرنامج: يسهل الشراكات مع وحدات البرنامج الأخرى لإنجاز المهام في الميدان.
•  بناء شراكات خارجية قوية: يضع نموذجًا ويقدم إرشادات للفريق حول كيفية بناء علاقات مع شركاء خارجيين.
•  التحلي بالمرونة السياسية والقابلية للتكيف: يوضح للزملاء أو يقدم تقارير مباشرة عن قيمة المساهمة في فرق البرنامج الأخرى وشراكات الوكالات في تحقيق أهداف البرنامج وغاياته.
•  كن واضحًا بشأن القيمة التي يجلبها البرنامج للشراكات: ينظم ويرصد ويرتب أولويات جهود الفريق والفريق لضمان تلبية احتياجات الشركاء الداخليين والخارجيين.

القدرات الوظيفية

الخبرات المطلوبة للدخول إلى الدور

مطلوب خبرة واسعة في كل من تنفيذ البرنامج وإدارة الحالة والرصد. من المستحسن وجود خبرة إضافية في أنظمة AAP و WFP العامة (COMET و SCOPE).

الأحكام والشروط

• موظفو البرنامج الذين لا يزالون تحت فترة الاختبار ليسوا مؤهلين للتقدم لوظيفة FT أخرى.
• يجب أن يكون موظفو البرنامج المرتبطون بعقود طويلة الأجل قد أكملوا سنة واحدة في الوظيفة الحالية حتى يكونوا مؤهلين للتقدم لوظيفة FT أخرى.
• يجب أن يكون المتقدم إما يمني الجنسية أو لديه إقامة / تصريح عمل يمني ساري المفعول وقت تقديم الطلب.
• سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المدرجين في القائمة المختصرة

يجب تقديم الطلبات عبر الإنترنت مع:

• استخدم اللغة الإنجليزية فقط
• حدد كل ما تبذلونه من وظائف TOR
• تشير إلى سنوات خبرة واضحة مع كل وظيفة (شهر / سنة)
• من خلال تقديم طلبك ، تكون قد قرأت الشروط المرجعية لهذا المنصب وتوافق على أن أي معلومات خاطئة أو خاطئة أو غير كاملة قد تؤدي إلى استبعادك في عملية التوظيف هذه.

سيتم الاحتفاظ بالمرشحين الناجحين الذين تم فحصهم كمرشحين قابلين للاستمرار من خلال عملية تقديم الطلبات في القائمة الداخلية لمدة عامين ويمكن أن يعطى مزيد من النظر للوظيفة المحددة المماثلة في المستقبل المعلن عنها في مركز العمل.