تؤدي مهارات المقابلة الشخصية دورًا هامًا في عملية تقييم الشخصية من قبل أصحاب الوظائف، ومن جانبٍ آخر يساعد في الوصول للشخص المناسب القادر على تأدية المهام الموكلة إليه بطرقٍ أكثر فاعلية.
- احترام الموعد:
يعد احترام موعد المقابلة الشخصية من أهم مهارات المقابلة التي تسبق الخوض في الحديث عن الجانب الوظيفي مع الجهة المختصة بالتوظيف، حيث يفضل الوصول إلى مكان المقابلة قبل الموعد المحدد بربع ساعة أو 10 دقائق، كما يفضل مراعاة الهندام، وأن تكون الملابس المختارة لمقابلة مسؤولي التوظيف متناسبة مع المنصب الوظيفي المراد الالتحاق به.
- التحدث بحذر:
من مهارات المقابلة الشخصية أن يكون المُقابَل حذرًا عند تحدثه مع المُقابِل، فيُحدِث حالة من التوازن بين أخذ الوقت في التفكير للإجابة عن السؤال، وبين سرعة البديهة عند الإجابة عنه، فلا ينبغي أن يأخذ وقتًا طويلًا في التفكير، ولا أن يُجيب قبل أن يفرُغَ المُقابِل من سؤاله.
- تجنب الهمهمة:
قد يقع بعض الأفراد أثناء المقابلة الشخصية في
مواقف حرجة ناجمة عن سؤال غير متوقع من طرف المُقابِلين، وهنا يجب على المُقابَل
التخلص من الارتباك من خلال طريقة إعادة السؤال على مسمع المُقابِلين عوضًا عن
الهمهمة، أو التلعثم في الكلام.
- التماسك
والوضوح:
حيث لا ينبغي أن تظهر على الإنسان ملامح التوتر
أثناء المقابلة الشخصية، بل عليه أن يتحدث بصوت مسموع متوسط السرعة، بطريقة لا
تعكس شعوره بالتوتّر، كما يجب أن ينتقي كلمات سهلة اللفظ والفهم حتى تكون مساحة
الحوار واضحة وشفّافة.
- الثقة بالنفس:
هناك خيط رفيع بين من هو واثق بنفسه وبين من يتصرف بغرور، وفي المقابلات الشخصية يجب أن يُظهر الإنسان ثقته بنفسه وإنجازاته، وألا يتحدث بطريقة يُفهَم منها التكبُّر أو الغرور، فالتواضع صفة محببة تنمُّ عن قرب الإنسان مِمَّن هم في بيئته الوظيفية أو الشخصية.
- إظهار الهمة
والتفاؤل:
من الجيد أن يُظهر المُقابَل شيئًا من الإيجابية
والتفاؤل التي تجعل بيئة المقابلة مريحة ومرحة إلى حدِّ ما، ويمكن أن يظهر ذلك من
خلال الإيماءات ولغة الجسد.
- الاستماع
الجيد:
تعد مهارة الاستماع الجيد من أهم مهارات المقابلة
الشخصية، لأنها من أهم الأسباب التي تجعل المُقابَل يتعرف إلى الأسئلة بشكل صحيح
ليجيب عنها بوضوح، فضلًا عن آلية الاستماع الجيد التي تُظهِر للمُقابِل جانبًا من
الاحترام المطلوب في المقابلة الشخصية، بالإضافة إلى إظهار شيء من الاهتمام
والجدِّية والانتهاء من المقابلة بالثناء والامتنان لأصحاب العمل أو الوظيفة.
0 تعليق
اترك تعليقا